线上线下联动营销 “e光学”开启合作新模式

　　在淘宝、天猫平台上，店铺想要吹响“双11”胜利的号角，让消费者买买买，提高转化率，提升交易量，成为每个商家所关心的话题。于是在购物平台上，关于优惠的信息层出不穷：折扣、预付、满减、摇奖、免单、优惠券等等。怎样在茫茫商海中脱颖而出，出奇制胜，成为至关重要的问题。

　　各商家法宝频出，手段非常，但归根结底还是线上促销活动。众所周知百闻不如一见，如何让消费者在线上在购物的同时，亲手接触到产品，体验更多线下优质的服务，用线上销售，线下服务的模式，开拓市场蓝海。这一模式不仅能提升消费者的对产品的好感度，同时还能提升公司知名度、品牌美誉度。

　　“e光学”创始人樊喆表示，通过市场调查的数据体现，消费者对线下服务表示出极大的兴趣，如果没有直接的接触、沟通、交流，大多数消费者会对产品的信任度和专业度产生疑虑。用线下的服务来打破消费者的疑虑不失为一个好方法。

　　就眼镜类目而言，用线上线下联合营销的方式再适合不过。眼镜是非标准化的产品，是因人而异的，其信息集中度较低，且严重依赖于消费者个人的审美，再加上验光、配镜和加工等方面离不开线下的支持，所以仅仅是线上销售，很难做到人性化。通过线上线下的联动，和客户拉近距离，让客户在服务和在体验的过程中买到适合自己的产品，让其满意的同时，企业口碑得到提升，两全其美。

　　据了解，在这次“双11”活动中，天猫眼镜品牌旗舰店如：“雷朋”、“暴龙”、“益盾”等知名品牌，线上近视眼镜订单量暴增10倍的背后，离不开“e光学”线下上门验光配镜服务的支持。

　　樊喆说：“企业需要成长，思维必须转型，作为企业决策者，必须时刻警惕悬在头上的‘达摩克利斯之剑’，当电商平台趋于瓶颈时，在营销模式上就应该穷则思，思则变。”