隆力奇：让“木工理论”的基因生根发芽

面对日化行业日益激烈的竞争，隆力奇走出了一条完全不同的道路。这一切的背后，都始于一位木工出身的董事长——徐之伟。

他曾经是一名木匠，做了九年多，他认为做木工，有两样东西不能少，一个是实样，一个是图纸。他也常说：“木工需要与东家沟通，确认好样式，要画图纸，要以结果为导向，要把过程展示给人看，还要做得美观。”

早期的木工经历，在徐之伟内心烙下了深刻的印记。他常告诫事业伙伴们，做任何事情，都跟做家具一样，每一道工序都不得马虎，要对得起客户。他坚信，只有了解客户的真实需求，站在客户的立场去做产品，同时要超出客户的期盼值，把客户的效益最大化，才能真正做好产品。

隆力奇发展36年来，始终把“客户在我心中”作为服务标准，并将此视为隆力奇对客户的承诺。也正因如此，隆力奇日化系列产品投放市场多年来，没有发生过因质量原因造成的质量事故，成就了国货经典。

受木工文化的影响，隆力奇逐步形成了一套与众不同又行之有效的管理体系——“木工理论”，并发展成为隆力奇管理体系的核心基因，成为企业发展的助推力量。“木工理论”一是将抽象的问题可视化，二是将复杂的问题简单化，用图解的形式说明问题，这样的沟通机制由此也成为了隆力奇内部独特的说话方式。

关于木工理论的精髓所在，一是以客户（东家）的需求为目标确定效果图，即以消费者的需求为目标制定企业的战略规划；二是以木工实操时的需要制定施工图，即根据企业战略规划制定战术或实施方案。

2009年，“木工理论”曾获得《哈佛大学商业评论》“行动管理奖”。哈佛《商业评论》发表获奖评语：行动中的巨人，推动中国企业管理的不断进步，并最终使中国的管理者能跨入国际一流管理的水平。

此外，做木工除了要了解客户的需求，更要注重创意，设计出让客户满意的作品。近年来，隆力奇一直在加强创新，用创新引爆产品，不断突破来提升品牌形象。不管是跨界IP合作，还是风格多变，隆力奇在日化行业总是能让人眼前一亮。

目前，隆力奇已发展成为全国规模最大、技术力量最先进的日化产品生产、研发基地，隆力奇商标已在全世界138个国家和地区注册。徐之伟常说，成功不是天上掉下来的，而是设计出来的；没有无缘无故的成功，只有周详精准的设计。木工理论的核心要义是“先思想、再创意、绘图纸、精施工、出优品、创奇迹”。其中思想贵在前瞻、创意贵在突破、图纸贵在清晰、优品贵在高质、奇迹贵在一分钟不等。未来，隆力奇也将继续以“木工理论”为指导，不断突破创新，向前发展。