本次报告出版方易观智库就通过对支付行业科技应用指数,并评选出了包括支付宝、京东数科、拉卡拉、随行付在内的多家科技应用指数较高的领先机构。
双重驱动下的支付业态升级
如今,支付行业的整体业态升级已成为必然趋势。
一方面,随着科技的不断发展和企业、消费者与支付产品需求的不断升级,传统的支付硬件、后台系统等行业基础设施已经难以满足现代商业社会运行的需要。在这样的大背景下,支付机构也纷纷应用自身在大数据、人工智能等前沿领域的技术积累对自身支付硬件、后台系统等基础设备进行优化。
另一方面,随着移动支付逐渐普及,多元化的应用场景使得消费者及商家对于支付产品的便利性及安全性提出了更高的要求。科技的发展使得二维码支付、刷脸支付等更加先进的手段得以在支付行为中应用,既通过更加高效的服务优化了用户的体验,也为支付行为的安全性提供了更多保障工具。
对支付企业自身而言,也在市场的新需求下积极改革,从单一的支付服务提供商开始向更加综合的支付解决方案提供商演进。
随行付的业态升级实践,细分行业提供一站式解决方案
以本次报告入选科技应用领先机构的随行付为例,作为国内领先的线下场景智慧支付平台,随行付坚持通过领先的科技和卓越的运营,提供数字化时代的支付处理和账户结算服务,不仅在硬件上提升支付性能,同时也通过搭建系统的开放平台,接入各类服务提供商共建生态系统,一站式解决各细分行业商户的各类支付需求。通过技术输出及合作,随行付已为机旅行业、酒店行业、零售行业、物流行业、医疗行业、跨境电商、智慧校园等细分行业提供一站式支付解决方案,助力各产业实现数字化升级。
技术创新是行业生命延续的重要动脉,更是企业发展的核心竞争力,支付行业逐渐从渠道和资源密集的行业像技术密集型过渡,是否具有持续的研发创新能力对于行业及参与者而言至关重要。
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