这几年,做网络营销的人群,我相信应该是很慌张的。网络随着用户喜好,和网络自身的变革,让我们很多人觉得迷茫,摸不清思绪。企业动辄花费上千万在各大门户投放的华丽广告,也都失去了用处没有转化率。面对这上千万的花费,虽然覆盖人群很大,可是真正能够转化的有效用户少之又少。随着近些年网络媒体社会化属性的增强,人们意识到,广告投放需要理性看待,不是追求广告效果和覆盖面,更应该注重的是转化,不能被假数据蒙蔽。
那么传统的网络营销和社会化媒体营销的区别又在哪里。又是什么造成了社会化媒体营销的兴起。
一、重心不同
传统网络营销重心在企业和产品身上,企业控制着信息,更加看重的是媒介的识别。传统网络营销的用户搜索产品时所得到的信息只有产品本身想要传达给你的信息,你很难自己分辨它的好坏和真假。社会化媒体营销看重的是用户,用户是主角,信息不受企业控制。社会化媒体更加看重的是如何与用户产生互动。跟传统网络营销不同的是,社会化媒体营销用户可以与其他用户进行交流,了解其他用户体验,从而决定是否销售,这就让我想起了现在我们很多人在淘宝买东西,总是习惯性的会去看买家秀一样。
二、内容类型不同
在社交媒体营销中,内容是在适合的背景下建立社交平台,社会化媒体是基于社区的互动式营销,内容更多的是建立社交平台。而传统网络营销是营销商和受众的单一对应,而且,传统的内容营销在网站中允许更长时间形式的内容。品牌可以发表博文、视频、咨询图表等等。
三、目标不同
虽然社交媒体营销和内容营销都可以作用于多种目的,但是社交媒体营销则是倾向于两种目标:
首先是品牌意识:组织围绕品牌的活动或讨论
其次是挽留和满足顾客:公司可以围绕着用户存在的疑问和问题,使用社交渠道作为一个开放的论坛与客户对话。
四、 成本代价不同
随着互联网的发展,传统网络营销成本也越来越高,无论是SEM뇈堿软文广告,营销成本都是在上升。广告的点击费用也一直在上涨,给想要在传统网络营销的企业和个人带来了巨大的成本压力。就像去年爆出的“莆田系”医疗,就比较依赖DSP推广。然而,社会化媒体营销则不同,其重点在微博、微信、论坛、贴吧等用户聚集地来进行营销,强调的是和用户的互动,能够产生一批“自来水”,在由他们代用吸引外围用户的关注。
简单来说,传统网络营销知识把传统的营销放在了网络上而已,没有利用到网络真正的发挥的作用。传统营销关注点主要有三个:发布内容、发布点、接受者。它是是单向的,企业品牌是主角,控制着信息、追求大量的眼球关注。社会化媒体营销关注点要多出一环——发布内容、发布点、转发点、接受点。社会化媒体营销是对话式的、用户是主角,信息不再受企业所控制,其次是社群,找出和维护好影响者、零碎细微,人性化的维护每一个接触点。
社会化媒体营销充分的发挥了全民营销,其对企业有更高的要求,企业要首先摆端正自己的态度,认真、诚恳的面对自己和消费者才能保证和消费者的良性互动,为消费者带来益处的同时提升自身的价值。
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