“子弹短信”火爆之后 问题随之而来

　　近日，由锤子科技投资的快如科技公司研发的一款即时通讯APP“子弹短信”受到了广泛关注，发布一周就拿到了1.5亿元巨额融资，上线11天激活人数达到500万人。但是随着关注度的升温，子弹短信存在的问题也开始显现。

　　“子弹短信”究竟是什么？根据中国经济网对“子弹短信”的分析，该应用的最大特点就是便捷。发送消息时，“子弹短信”不需要进入聊天对话界面即可回复信息，在一对多沟通时会格外便捷。此外，“子弹短信”有高质量的语音转文字系统，官方称准确率高达97%。这样对方在不方便听语音的情况下可以直接看文字。

　　“"子弹短信"整体看起来十分高效，但普通人可能不太需要这么高效的聊天方式。”一位长期关注锤子科技的业内人士称，“感觉早期"子弹短信"是在做差异化，很多微信不做或者没做好的功能，"子弹短信"都有涉及，并且在尝试做深入探索。”

　　“子弹短信”火了之后，网络上出现最多的讨论就是它会不会逆袭微信。有分析称，至少从目前来看，“子弹短信”挑战拥有10亿人用户的微信不太可能。从技术上看，iOS端及Android端的软件还不够完善。此外，子弹短信还没有自行添加表情的功能，这也让很多用户的使用体验受到了影响。

　　罗永浩也在微博上给出了回应：“没有挑战微信，只是做一个意在提升沟通效率的人群的细分领域而已”。“子弹短信”的创始人郝浠杰在接受媒体采访时称，“子弹短信”的目标人群是“日处理消息量非常大的人群”，比如企业的高管、销售人员甚至是微商。

　　想法虽好，但是“子弹短信”的安全问题令人担忧。8月31日，子弹短信网页版被媒体曝光其出了数据漏洞问题。目前子弹短信网页版已下线。此外，“子弹短信”目前还无法注销账号，而《子弹短信隐私协议》里明确标注有“在您主动注销账号时，快如科技会根据使用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息”的条款。同时，“子弹短信”的相关条款还有对信息泄露“无法做出任何确定性保证或承诺”“不承担责任”等表述，这在同类型主流即时通讯APP微信、微博隐私保护条款中未见类似表述。

　　目前来看，子弹短信的诞生更具有巨头博弈的意味。早在2016年，罗永浩将名下205.38176万股的锤子科技股权抵押给了阿里巴巴。“子弹短信”大火之后，就有网友在微博上戏称“这可能是阿里唯一一次在社交上弯道超车的机会”。

　　虽然有阿里的支持，但是子弹找到自己的生存之道才是当务之急。在郝浠杰的设想里，“子弹短信”未来要将办公中的所有环节都打通，包括聊天、邮件、待办事项等都可以在一个软件中完成。但他又表示：“那种企业内部树状架构组织的功能我们不会做”，而之后又动摇：“至于之后会带来更多的办公属性还是社交属性的功能，需要看我们的用户反馈”。尚在成长中的“子弹短信”未来如何，还有待时间的检验。（李泽坤）