不要忽略这4点！电商内容运营就靠它

随着互联网的普及，越来越多的消费者已经不再将电商平台作为纯粹购买商品的购物平台了，更多的话是希望可以在这个平台上看到有趣的内容，教程攻略，创意介绍，只要可以吸引眼球，留住消费者，那么流量和转化率自然而然就起来了。

就拿淘宝平台来说，目前平台现有的流量都来自无线端，而无线端的客户群体大部分都是年轻人为主，现在的年轻人又比较有个性，大部分都会以“逛”的方式来看淘宝，可能在手淘首页渠道甚至通过直播的方式来发现“对自己胃口”的内容从而对产品产生购买欲望，这是现在用户行为的变化。

互联网主要以流量为主，新媒体能够通过制造内容创造流量，也就是说，电商可以通过新媒体进行传播，从而获取流量，产生订单，最终获得利润。越来越多的电商从业者开始注重内容营销，但却不是所有的电商都能做好内容运营。那么到底怎么做好内容运营呢？一场完整的内容营销所包含的无非四个点：产品，内容，媒介，用户。这四个点是相互联系的，产品需要通过内容包装展示，内容和媒介共同创造营销场景，用户通过媒介的内容来找到所需要的产品。

这里面要明确的就是：

1、自己产品的特点是什么？2、用户群体是哪些？3、他们有什么样的需求？4、自己的产品能满足用户群体的哪些需求？

这4点确定好，才能找到精准人群，再去落地执行，通过图文，短视频，或者直播等等方式，制作出优质内容呈现给用户群体，最终把用户转化成粉丝或者订单客户。

1、根据目标人群的喜好制定内容

内容营销主要是为激发消费者的购买欲望，促成成交率，那么内容就很关键了。

首先要了解你的客户群体是哪类人，他们喜欢哪方面的内容，并根据现阶段店铺的定位和产品制定相应的内容，这样能最大限度地保证客户看完营销软文，回到你的店铺完成购买行为。

2、标题要有吸引力，不要 “标题党”

一个好的标题能最大限度地吸引读者观看，但是因此而哗众取宠的标题是得不偿失的。当客户看到吸引人的标题点击进来，却发现文章内容跟标题毫不相关，他们会毫不犹豫地退出，然后不再关注甚至不再购买你的产品。

3、图文穿插，文字浅显易懂

内容的展现方式应该多种多样，图文穿插，拒绝干巴巴的文字展示，借助时下热点图片或者热点事件创作的内容会突出更大的曝光率。但是，文章内容不能太复杂难懂，要让买家更容易理解其中的涵义，达到提升转化率的最终效果。

4、内容要得到客户的认可

内容好不好，用户说了算。如果他们觉得内容有趣又有用，一定会产生传播行为，将文章分享出去。只有内容得到了客户的认可，流量才可能转化为利润。

内容的玩法有很多，而且也是商家必争之地，但是不同的产品，内容运营的侧重不同。建议要在专业人员的带领下系统学习，才可以避免少走弯路。