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优车诚品:二手车行业乱象与应对策略

时间:2015-06-15 来源:未知 责编:
    近几年来,中国二手车交易增长迅速,二手车市场的规模与潜力是大家有目共睹的。仅在2014年,全国二手车交易量就达到了605.29万辆,但与每年超2000万辆的新车交易规模相比,中国二手车与新车销售比例并不健康。究其原因,主要是中国二手车市场的规范性暂未健全,行业法规、行业标准不完善导致市场乱象丛生。品牌化、规模化、连锁化是未来中国二手车市场的主要趋势,而包含优车诚品在内的一些新锐二手车商将长期与市场乱象进行斗争,让我们拭目以待。

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    二手车行业乱象与应对策略
 
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    乱象一:信息不透明,隐患车辆隐瞒销售
    为什么很多人不敢买二手车?车辆安全是首要问题!二手车价格混乱的原因之一就是一些劣质商家对车况隐瞒不报,甚至将一些隐患车(重大事故、水泡车、火烧车、拼装车,走私车,盗抢车)经过整修后以普通二手车出售。普通消费者没有专业工具的情况下很难识别其中的猫腻,而比市场价更低的价格也让很多人有了“占便宜”的心理。
 
    优车方案:798项检测 拒绝9成二手车
    杜绝重大隐患车,仅仅是一条基本底线。对于隐患车辆,优车诚品制定了行业最严苛的检测标准,并为每一辆在售车辆提供详尽的检测报告。对于一些会对您未来用车产生麻烦但并不致命的故障毛病,我们也拒之门外,综合平均合格率仅为10%。优车诚品相信二手车市场是供大于需的买方市场,只有提供最精挑细选的二手车才能赢得客户青睐。
 
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    乱象二:修改里程表,冒充“新车”销售
    相比较隐患车问题,修改里程数已经是二手车市场里最常用的手段,修改公里数只需短短的十几分钟即可搞定,维修人员用专门的车辆公里调表器可根据不同需求,将汽车公里数修改小,只需一两百块就可以旧车变“新车”价格顿时提高很多。那些专业维修出身的技师完全可以把车里的毛病整理得干干净净,一般人看不出来。有的甚至会把车尾的排量标识换了来迷惑人,而且,不少二手车行实行“出门不认帐”,一切细则都在签订的买卖合同中,没看清就签字是你自己的事,和商家无关。
 
    优车方案:彻查车辆历史 信息完全公开
    您最担心的,是在您不是小车车主的时间内ta发生了什么。优车诚品帮您还原小车历史,让您无后顾之忧。彻查小车的历史维修、保养、出险、过户、召回记录。“修改里程”这种小伎俩在优车诚品的全方位调查中绝无幸免。
 
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    乱象三:文字游戏,二手车商管卖不管售后
    二手车交易是不是一锤子买卖?有一些二手车商只管卖车,不管售后,利用客户不细看或不懂合同的情况进行文字游戏甚至口头承诺不签协议。违章记录和拖欠、税费不告知,“营转非”蒙混过关,保险过户不负责,车辆隐患问题付款后不管不顾等问题时有发生。消费者投诉无门,只能咬牙?
 
    优车方案:极致售后,品牌化运营
    对于商家利用文字游戏或者口头承诺欺骗消费者的情况,优车诚品提醒大家买卖二手车尽量选择较大的商家或平台。类似优车诚品这样有标准流程和售后服务,并最大程度的提升服务质量的企业才是买卖二手车的第一选择。优车诚品目前实行,14天包退、360天2万公里保修的政策,每一个客户优车都会签订正式协议,按照官方公示的服务标准进行服务和售后。
 
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    乱象四:夸大旧车问题 压低出售价格
    很多车主平时在路边停车时,会有各种收购“二手车” 的卡片塞到你车门或风挡玻璃上,去交养路费、车辆年检时也会收到一些收车小广告。有的广告单上详细列举不同品牌、不同年份车辆的收购价格,有些收购价格看起来相当诱惑,或许会让正想卖车的车主心中一动。然而,通过广告上的电话与收车的人一谈,却会发现实际收车的价格远低于广告上的价格。
 
    优车方案:科学定价 有理有据
    为了让二手车交易更加透明,优车诚品为卖车的朋友免费提供798项免费专车体检,赠送完整的检验报告。车况完全详尽,并且跳过黄牛和中间商,依托于大量真实成交数据作为参考,给每一个车主一个满意的价格。

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