贝因美入选哈弗大学商学院案例库

 
       哈佛大学商学院对中国奶粉品牌贝因美进行了研究，在去年底公布了研究案例。贝因美创始人兼首席科学家谢宏日前在哈佛大学农商论坛参与了案例讨论，分享了具有国际视野的中国企业在本土化竞争中的经验。

       哈佛在贝因美总部及其在各地的分支机构进行了长达数月的跟踪调查。随着中国、印度和东南亚地区新兴市场的日益壮大，相关案例的短缺促使学界将目光更多的投向这里。谢宏介绍说，贝因美吸引哈佛的目光，与贝因美的优势和专长是分不开的。贝因美一直专注于研发，倡导“国际品质，华人配方”，基于生命科学，对华人的基因特点、饮食习惯进行研究，并进行跟踪。如针对华人近视多发的华人配方，以及针对多发地中海贫血的配方，添加促进长高和铁吸收因素的乳铁蛋白等。同时为消费者提供免费的母乳检测，为消费者从多种产品中遴选，确保产品的适配性。

        基于食品安全问题频发，华人对国内奶粉一贯谨慎。谢宏说：“我们的食品安全，没出过问题。”成立25年来，谢宏一直沿用国际标准，从源头把关。他认为，在中国，要做到战术上属地化，将各级高度分化的顾客分别应对。现在贝因美建立了完善的双向追踪系统，消费者可以查到单罐奶粉的真伪、产地、销售渠道等，已经实现全部实时查询。

        贝因美在互联网电商的大潮中也加紧步伐，推出了妈妈购线上购物平台。谢宏介绍，平台推出一年时间，已经拥有了五百万用户，“而且我们没有烧钱，”谢宏说。
 
       哈佛对贝因美的关注已非一朝一夕。2016年初，谢宏曾受邀到哈佛中国论坛，与企业家共同探讨企业的代际交接问题。此次入选哈佛案例，谢宏说，哈佛对企业的提问让他很有获益，对创新、模式、战略运营体系完善和基础管理，都有涉及。他们认为现在时代发展速度快，商学既要总结经验，同时又要有前瞻性，应该着重于开放的、启发的研究。