金融行业的“Uber＋Magic”模式能否颠覆传统银行

    近两年，传统金融业可谓是腹背受敌，压力徒增。不仅有以P2P平台为主的互联网金融理财分薄传统银行的一杯羹，还有各种网销保险、网上分期、虚拟信用卡等等四面包抄。甚至现在还爆发出一种“Uber＋Magic模式”，基于地理定位的智能化机器人金融服务，正迅速崛起，对传统银行生存带来威胁。
 
    对于Uber，大家都很熟悉，是预约出租车的手机移动平台。虽然一直以来争议不断，但是越争越火，国内也争相仿效。着实把传统出租车行业颠覆了一般。
 
    而Magic，知道的人就不多了。这是一家透过短信方式收集用户需求，然后在大数据、AI智能、人工客服将标类、非标类服务通过匹配度分析后，将需求分发给指定的服务提供商，满足用户需要的公司。这家在2015年3月YC DEMO DAY路演中一炮走红并估值4000万美元的公司认为，短信是最佳的用户体验服务解决途径，因此他们目前主要使用短信作为接触用户的渠道。它们宣称，用户只要把自己的任意的在法律范围内的需求，发给它们，它们都会解决。与之类似还有通过APP应用提供类似服务的“Operator”
 
    如果你还不能理解它的用途的话，不妨参考电影《Her》的人工智能助理“萨曼莎”以及《钢铁侠》中AI管家“贾维斯”，或许就会对Magic和Operator有比较具体化的印象了。
    Magic在国际上一炮而红后，业界纷纷预测这种极简智能服务应用会是继谷歌之后新一代网络应用主流模式。
 
    在国内，甚至有创业团队突破性的尝试把Uber和Magic模式引入到金融服务行业，希望以类似的智能化服务平台的方式，为复杂、低效、缓慢、封闭的传统金融行业带来新的体验和冲击， 其中一款叫“财神圈”的移动金融服务应用可以说是其中的代表。
 
    据了解，财神圈APP最初正是以Uber的模式进入社区金融市场，短期内聚集大量用户后，迅速推出了与Magic类似，但聚焦于金融行业的，名为“理财小秘书”的智能服务平台。用户可以文字对话的形式，就任何金融服务的需要求助于“理财小秘书”。经过智能化数据处理和人工辅助，“理财小秘书”会在几分钟内，为用户提供精准，且基于地理位置的服务方案。并能即时为用户接通在附近的包括投资、贷款、办理信用卡各类对应的金融机构服务人员。
 
    智能化产品服务，可以说是不少企业都在做的方向。 财神圈APP聚焦于移动金融服务平台，基于用户地理位置一定范围内的金融机构产品，便利性及可信性相对更高。也就是说，这是一种垂直化的“Uber＋Magic模式”，让社区金融服务与智能化相结合，既能为实体银行带来颠覆性的改变，还有利于用户选择贴合自身需求的理财方案。据悉，目前已经和超过百家金融机构的超过2000种产品进行对接，服务范围涵盖保险、基金、证券开户、贷款、信用卡等。另外，财神圈甚至还推出了一种“社交金融微店”的功能，让个人用户快速在自己的移动社交圈内建立金融微店，针对不同的社交圈子分享定制化的金融服务。
 
    随着P2P、网络分期等原本火爆的互联网金融模式暴露出的风险越来越多，互联网＋金融的发展已经越来越多的转到通过技术革新、数据整合来带动服务升级、提升用户体验的创新方向上来。新的互联网金融服务模式究竟能否对传统金融行业发起第二波冲击呢？2016年将拭目以待！