重庆范先生连接公共电脑致帐号盗刷 腾讯支付安全全额赔付挽回损失

    木马病毒盗刷，腾讯快速全额赔付！日前，重庆的范先生因用手机连接公共电脑，导致了手机感染木马程序，致使微信账号被盗刷损失资金5000元。腾讯与中国人保财险(PICC)合作推出了全额赔付保障，使范先生很快得到全额赔付。腾讯支付安全专家提醒用户，不要轻易连接公共电脑和公共无线网络，其中可能隐藏木马病毒导致感染木马。

    因手机中毒被盗5000元重庆网友获腾讯支付安全全额赔偿

    12月5日下午，在电影院与女友一起看电影的范先生突然接到朋友电话，说他的微信号发来红包，并要求给陌生的手机号码充话费。一头雾水的范先生检查手机和银行账户后发现银行卡里的5000元钱被转到了微信帐号中，全部被用来给陌生手机号充值。

    “被盗当天上午，就是将手机与一台公共电脑进行了连接”范先生介绍。据公安部门分析，“这很可能是手机接入了带有木马病毒的电脑或无线网络，这是一种新型的作案手段，近段时间在全国各地发生过类似的案件。”

    作为全国具有完整风控体系的腾讯支付安全团队，早在2013年就与亚洲最大的财产保险公司中国人保财险(PICC)合作，为用户推出全额赔付的保障，当用户在无感知的情况下因中木马病毒造成资金被盗刷等损失时，将可获得全赔赔付，“你敢付，我敢赔”的口号是他们一直以来执行的标准。事件发生后，腾讯支付安全团队第一时间联系了范先生，核实情况后进行全额赔付。目前范先生已经收到了赔付款，除了受到稍许惊吓外，并没有任何损失。事实上，微信支付后台风控系统已经将交易风险降低至百万分之一以下，风控水平在行业内处于领先地位。

    认清犯罪形式提高防范意识尽享移动支付便捷购物

    相对而言，像范先生这样不幸“中招”的受害者，在数以亿计的微信支付用户中只是个案，可以说比中彩票还难，然而加强安全意识是每个用户应该必备的应对措施。腾讯支付安全专家提醒用户，木马病毒可以伪装成WIFI、二维码、链接、文档、软件等吸引用户下载执行，应加强防范意识。

    除此之外，在使用微信支付和QQ钱包过程中，要了解手势密码、全方位验证本人、帐号快速冻结工具、严密的后台筛选、全额赔付五道安全屏障。

    年末是犯罪高发期，腾讯支付安全专家提醒用户，不要贸然用手机连接公共电脑和公用无线网络，否则可能会导致手机中毒或信息泄露，不法分子就可以控制用户手机，从而任意窃取用户的银行帐户信息。假如发现账户异常，用户应立刻报警并拨打腾讯安全支付热线。此外，用户可通过微信支付、QQ钱包中相关功能自助完成账户冻结，在电脑上登录腾讯安全支付网站110.qq.com或拨打紧急冻结电话完成。