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俞姐姐:如何权衡品质和价格

时间:2016-06-20 来源:未知 责编:
        人类社会的进步,往往伴随商道的发展和变革,同样也伴随买卖心理学的升级。什么是买卖心理学,就是自古以来,从“商人”诞生的一刻起,卖家和买家的博弈心理。最早时期,受社会分工影响,交易只在小范围或熟人之间进行,大家购买力都差不多,人与人之间的信任满分;而后,交通工具的发展极大开阔了人们的眼界,自然而然,有人发现了商机,并诞生商人这一伟大的职业,也成功引诱出人内心的图利之心,而后,买卖双方就变成了相爱相杀的关系,无商不奸之类的成语也随之而出。说到这,俞姐姐真的是返璞归真,让价格回到几千年前。
 
        过去几千年,商在中国一直是被看低的,要不怎么仕农工商,商排最后!然而进入现代,世界大同的时代,商业突然成了大家追逐的对象,为什么,因为它“多快好爽”!尤其进入电商时代后,更是一发不可收拾,在家就做老板,手机经营生意;之前还能看见,摸着,现而今干脆只能看图了,而那点已经被各式商业模式折腾的不行的信任,更是不复存在。所以我们都一直提防着各类电商,买卖心理学进化到这,已然是门深奥的学问。
        买家奥义:首先,既然需求一致,那么何不抱团。所有的买家几乎都有从众心理,大家说什么好,大家都买什么,那同样的需求下啊,没道理就我不满意啊,这就是买家的防身技巧。另外一点,就是优越心理,分两种,一种是在卖家那儿找优越,一种是在其他买家找优越;第一种不外乎自以为占到便宜,自以为智商碾压了卖家,看穿了他的伎俩;第二种就是买大牌,买小众,我要彰显身份,我要彰显格调品位。
        卖家奥义:见招拆招,你想要什么,我就给你什么,要不怎么说道高一尺魔高一丈,要信誉我刷,要流量我刷,要便宜我打折,要品牌我拉品牌仿品牌造品牌!还有现在电商最绝的一招,造节!!!把节日和促销放在一起并不是电商出现后的营销形式,但是为了促销而造个节日确实是电商的自创杀招。
        以上要是展开述说,我就要上连载了,所以我们先来说说这个电商心理学的价格博弈。例如服装类产品,大众心理基本分三个档次,廉价质量能接受,一般价质量有保证,轻奢或奢侈品,这三个档次分别有一条价格线,这里简单草率的用20,200,2000来标的一下。三个价位同时对应三种不同定位的消费需求,几乎每个人不同阶段都有这三种需求,20在应用场景一般为应急,随意,一次性或只穿几次,200一般是日常的工作、聚会等场景,偏向强调质量,而2000则会购于重要会面之前,满足应对重要场合或狂热喜好的需求;天性作祟,人往往对于低于产品定位的价格相当敏感,说白了就是打折商品,花150去买价值200的衣服,这事儿特别好。但当然,所有买家都有个心眼儿,当折后价格低于预期,就会问,为什么会如此便宜,是不是什么方面有什么问题,这时候他需要一个理由来说服自己,让自己相信这回确实是占了大便宜,所以无论促销定价或者促销折扣,全是套路,在套你的价格下限。然而近几年,国内中产人群崛起,开始从价格驱动转为品质驱动,认为产品同质、成本透明的今天,定价一定有其道理,什么价出自什么品质,导致低折扣也会遭到冷落。那么如何才能让人既相信品质,又满足价格?其他行业暂且不说,服装行业有个特别好的说辞——库存!
“名牌为什么还这么便宜,因为是往季的库存清仓,噢那给我来两件。”
        知名的代表当然是唯品会,那么是不是只要是库存,就无论多低价都能hold住呢,也不然!原则上,不能低于三折!原因很简单,再低似乎跌破了品牌的尊严!200的衣服让你20买,2000的奢侈品让你200买,说破天了都会让人觉得是二手!但是事实上,还真的有平台在尝试,就是俞姐姐的特卖平台,品牌服饰全部一折,还不是一折起,真有胆量。俞姐姐之所以能让品牌服饰低到一折,是因为她形成了一个闭环,让消费者、俞姐姐、品牌商的价值最大化;原理就是俞姐姐有一套货币体系——玖币,首先消费者在俞姐姐合作品牌的实体店购买当季新品,获得后可扫码获取相应玖币,然后才可在APP上进行一折换购品牌服饰,另一方面也是为该品牌商的用户群提供附加价值,巩固美誉度,而不是单纯的清仓库存,故而,品牌商也愿意已更低的价格供货给俞姐姐!
        从以上两家,还可以看出一点用户心理,低价低折的库存战略只在品牌服装玩儿的转,为什么,因为品牌是公允价值的保证,在购买折扣品牌服饰时我损失的仅仅只是潮流和时机,其他非品牌服饰,还需担心其他方面。
总而言之,电商平台的价格博弈时代也许即将结束,而用户习惯和心态确实正在改变,卖家不再像之前那样把买家吃的那么透,而买家却永远再等卖家出新的花样,主动与被动的身份不断转换;也许俞姐姐的一折购会打动很多用户,也许品牌折扣会被各式低价小众品牌所替代,我们只能看到20,200,2000的界限在破碎,人对商业的信任在回归理智。

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