联达动力助力郑大一附院构建运营管理一体化-商业资讯 - 北方金融网-北方地区权威的财经门户媒体

自2009年“新医改”启动以来，有关医疗体制的改革自上而下正如火如荼，并成日趋深入之势。作为医改主体机构，除严格贯彻“解决百姓看病难、看病贵”这一医改总方针，积极推进各项政策条例切实落地外，医院对自身的改革举措，尤其在管理体制和运行机制方面的改革也是决定本轮医改成败的关键因素之一。在信息化高度发达的今天，如何利用IT技术优化内部管理流程，通过打造互联互通实现一体化的综合运营管理平台，确保政策条例的有效执行，完成医改既定目标，成为医院管理者的首要任务。

凭借8000张床位，年营收75亿被媒体称为“全球最大医院”的郑州大学第一附属医院，全院职工高达8000余人、临床医技科室95个、病区139个、行政后勤科室约55个、年门诊量476万余人次。对于这样一所超大规模医院，若要构建现代化的且能够贯穿各主要业务系统的一体化综合运营管理平台，其难度可想而知。联达动力（证券代码：833449）医院综合运营管理整体解决方案，凭借以医院自身运营管理为主线条的切入点，涵盖医院“人财物、党政事、医教研、护药技”，并兼顾与医院业务管理系统，如HIS、LIS、PACS、电子病历的深入融合等优势，深受郑大一附院认可，在众多竞争品牌中脱颖而出，成功助力郑大一附院构建一体化的综合运营管理平台。

平台规划初期，联达动力与医院紧密配合，深入相关科室进行实地调研，了解到医院在医护质量、教学、科研等众多方面亟需更先进的管理模式，方能满足不断发展的规模需求，并通过评估获知由于医院规模巨大导致信息化复杂度极高，系统灵活性难以适应需求的纷繁芜杂，以及系统难以承载巨大的数据量和并发访问量等一系列现实存在的难点痛点。鉴于此，联达动力就本次综合运营管理平台的建设目标如下：

【运营流程管理一体化】打通各部门业务流程，建立全院统一的协同管理平台。

【医护业务管理一体化】在原有平行化的各医疗业务系统基础之上，通过院级医务管理和护理管理，打通垂直管理流程，达到用管理促业务的目的。

【运营与发展管理一体化】通过信息化手段加强科研、教学业务水平，并使其更紧密地与日常运营管理相结合。

【决策分析一体化】将分散在各分业务系统中的数据进行整合、梳理及分析，并根据各级管理需求提供相应的决策支持依据，使决策依据一致、决策层级贯通，最终达到医院管理决策可切实作用到日常业务中的目的。

考虑到本次平台建设涉及科室广泛，复杂性与难度非同一般，联达动力为医院采用循序渐进的平台构建策略，以便达到最优的应用目标，为此联达动力将本次平台建设规划为三个阶段，如下图所示：

此外，为保障项目建设质量，在项目建设期间，联达动力严格执行项目质量管理体系，在各环节节点上严把项目质量关。主要执行措施如下：

【准备工作】专家前期咨询，摸底文档编写，详细需求分析并形成初研报告，实施计划制定。

【实施调研】背景调研，数据调研，实施环境调研，现有系统调研，信息化医院满足情况调研，功能适配，新需求调研。

【落地与配合】子方案划分，功能拟配，项目与系统管理员小组建立，周会和需求汇总制度建立，由各方参与的质量保证组织建立。

【培训推广】确认领导支持，功能辅助，院周会通报，集中、针对、定点三级培训体系，问题跟踪，定期拜访，应用状况监控。

秉承“与医院管理者同行”，基于长期专注于医院综合运营管理领域的研究，以及以郑大一附院为代表的160余家三甲医院的成功项目经验，联达动力有能力为中国医院提供业内顶尖的一体化综合运营管理整体解决方案，帮助医院构建现代化的管理机制，激发医院深层次的发展潜能，以应对来自医改的政策要求以及医院行业日益市场化的趋向。